KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Arda Dent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Medikal Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Arda Dent") olarak, web sitemiz üzerinden elde edilen kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

1. Veri sorumlusu

Arda Dent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Medikal Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Topçu Mah. Şehit Erdal Yılmaz Sk. No: 1/A, 06790 Etimesgut / Ankara
Telefon: 0532 155 80 66 · E-posta: info@ardadent.com.tr

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı)
• Sağlık verisi (özel nitelikli): randevu formunda seçtiğiniz tedavi/konu ve mesaj alanına kendi isteğinizle yazdığınız bilgiler
• Talep bilgisi: tercih ettiğiniz gün ve saat aralığı
• İşlem güvenliği: IP adresinizin geri döndürülemez özeti (kötüye kullanımı önlemek amacıyla; IP adresinizin kendisi saklanmaz), form gönderim tarihi

3. İşleme amaçları

• Randevu talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve randevunun planlanması
• Talebinize ilişkin sizinle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçilmesi
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın (spam vb.) önlenmesi

4. Hukuki sebepler

Kimlik, iletişim ve talep bilgileriniz KVKK m. 5/2-c (bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması) ve m. 5/2-f (meşru menfaat) hukuki sebeplerine; işlem güvenliği verileri m. 5/2-f hukuki sebebine dayanılarak işlenir. Özel nitelikli sağlık verileriniz ise KVKK m. 6 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki randevu talep formunu doldurmanız yoluyla elektronik ortamda toplanır.

6. Aktarım

Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; web sitesi ve e-posta altyapısının barındırıldığı yurt içindeki hizmet sağlayıcımıza (barındırma hizmeti) ve hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz.

7. Saklama süresi

Randevu talep kayıtları, talep tarihinden itibaren 12 ay süreyle saklanır ve bu sürenin sonunda sistemden otomatik olarak silinir. Muayene ve tedavi süreçlerinde oluşturulan hasta kayıtları ise ilgili sağlık mevzuatında öngörülen sürelere tabidir.

8. Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Topçu Mah. Şehit Erdal Yılmaz Sk. No: 1/A, 06790 Etimesgut / Ankara adresine iletebilir veya info@ardadent.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Metin sürümü: 2026-10